Die Zielstruktur eines Maklerunternehmens ergibt sich aufgrund der Kombination aus Leistungsarten und Leistungsbereichen, man spricht auch von Leistungsmatrix. In den Bereich Maklerleistung fallen:
1. Nachweis
2. Vermittlung
3. Beratung
4. Betreuung
5. Service
Es gibt Unterschiede bei den Maklerleistungen welche sich aufgrund der Art des Objekts wie folgt ergeben. Bei Wohnungsvermittlung bevorzugt der Makler beispielsweise getrennte Verhandlungen bei der Vermittlung. Den Nachweis erbringt er bei telefonischer anfrage eines Interessenten, hierbei wird abgeklärt ob die Lage des Objekts passend ist. Aufgrund seiner Erfahrungen im Bereich Versicherungen bietet er Beratung bezüglich Hausratsversicherung an. Betreuungsleistungen darf er allerdings nicht erbringen, da er aufgrund des Wohnungsvermittlungsgesetzes seinen Provisionsanspruch gefährden würde. Als Service bietet der Makler Einzelbesichtigungen an. Ein Leistungsmatrix für Mietwohnungen können wie oben beschrieben aussehen. Bei Geschäfts- beziehungsweise Gewerberäume – Vermietung könnte die Matrix wie folgt aussehen.
Leistungsbereich  Geschäfts- beziehungsweise Gewerberäume
Vermittlung   getrennte Verhandlungen
Nachweis   per Fax
Beratung   keine
Betreuung   Beschaffung von Unterlagen
Service   Erstellung von Besichtigungsprotokollen 
Von größter Wichtigkeit ist die Erarbeitung der richtige Methode um ans Ziel zu gelangen. Bei der Leistungsmatrix zählen die Bereiche Nachweis und Vermittlung zu den unverzichtbaren Leistungsarten.

LG steht für Landgericht. Landesgerichte nennt man auch Gerichtshöfe erster Instanz (abgekürzt GH 1). Aufgaben sowohl aus Erster als auch aus Zweiter Instanz fallen in den Zuständigkeitsbereich der Landesgerichte. Jedes Landesgericht das Strafsachen bearbeitet, verfügt über eine Staatsanwaltschaft. Auch hat jedes dieser Landesgerichte eine Justizanstalt ( ein gerichtlicher Gefangenenhaus).

Alle Maßnahmen, die dazu dienen, dass das richtige Produkt zur gewünschten Zeit, in der richtigen Menge an den gewünschten Ort gelangt, bezeichnet man als Logistik (auch physische Distributionspolitik genannt). Im Wesentlichen umfasst die Logistik die Bereiche Auftragsabwicklung, Lagerpolitik und Transportpolitik.
Um die kaufmännische Überwachung der Erfüllung eines Auftrages von seiner Übernahme bis zur Übergabe der erstellten Leistung an den Auftraggeber, sowie um die Durchführung der damit verbundenen kaufmännischen Aktivitäten, handelt es sich bei der Auftragsabwicklung. Für das sogenannte Lieferservice ist die Auftragsabwicklung von ausschlaggebender Bedeutung. Die Auftragsabwicklung setzt sich aus Dauer der gesamten Auftragsabwicklung (abhängig von Produktionsplanung, Lagerhaltung, Transportkapazität und von der Organisation der kaufmännischen Begleitaktivitäten), Lieferfähigkeit bzw. Lieferbereitschaft (große Lager und freie Produktionskapazitäten) und Zustand der gelieferten Produkte zusammen.

Unter der dienstleistungsorientierten Einzelhandelsstrategie versteht man eine spezielle Strategieform eines Einzelhändlers. Diese Strategie ist in erster Linie auf eine qualitäts- und servicebewusste Zielgruppe ausgerichtet. Kennzeichen dieser Strategie sind ein exklusives Sortiment mit hoher Gewinnspanne, hohe Beschaffungskosten, ein umfassendes Leistungsangebot, kompetente Beratung, hohes Fachwissen und ein luxuriöses Umfeld.

Bei Liebhaberobjekten handelt es sich um Immobilien, welche besondere Merkmale aufweisen. Solche Merkmale sind beispielsweise:
1. die Lage ( Immobilie befindet sich mitten im Wald)
2. die Gestaltung (Immobilie mit moderner Architektur)
und vieles mehr. Für Liebhaberobjekte steht oft nur eine begrenzte (eingeschränkte) Anzahl von Interessenten zur Verfügung, somit ist ein Wiederverkauf nur begrenzt möglich.

Unter dem Leistungsvermögen eines Unternehmens versteht man die Fähigkeit bestimmte Maßnahmen im Vermarktungsbereich setzen zu können. Hier geht es auch um die Kernkompetenz und um Wettbewerbsvorteile.