Bei einem Verkauf muss immer ein Problem des Kunden gelöst werden.
Nach der Beratung oder der Informationsbeschaffung wird der Kunde überzeugt, das angebotene Produkt zu kaufen.

Die gefassten Beschlüsse einer Wohnungseigentümerversammlung sind in einer Niederschrift aufzunehmen. Diese Niederschrift wird auch Versammlungsprotokoll genannt. Verantwortlich für die Niederschrift des Versammlungsprotokolls ist der Versammlungsleiter. Dieser muss aber nicht mit dem Verwalter identisch sein. Beim Versammlungsprotokoll gibt es keine Vorschriften über die inhaltliche Gestaltung. Allerdings wird zwischen Ablaufprotokoll und Beschlussprotokoll unterschieden. Bei den angeführten Beschlüssen muss das Abstimmungsergebnis (Ja, Nein, Enthaltung) hinzugefügt werden und sie müssen textlich einwandfrei und widerspruchsfrei festgehalten werden.

Unter der Verbraucher-Mitwirkung versteht man, dass die Fertigstellung eines bestimmten Produkts unter der Mithilfe des Käufers erfolgt. Ein Beispiel hierfür sind Möbel, die vom Käufer erworben werden und danach von diesem selbständig zusammengebaut werden.

Der Absatz wird als Verkauf von Gütern gegen Entgelt als Schlussphase des betrieblichen Leistungsprozesses definiert. Weiters kann der Absatz auch als Menge der in einer Periode verkauften Einheiten eines Gutes beschrieben werden.

Der Einsatz eines Verkaufswagens ist eine spezielle Form des Direktvertriebs. Darunter versteht man, dass bestimmte Fahrzeuge so umgewandelt werden, damit ladenähnliche Einkaufsstätten entstehen. Diese Fahrzeuge fahren direkt vor die Haustüre der Verbraucher, sodass diese ihre Einkäufe direkt vor Ort erledigen können. Die Verbraucher finden hier in erster Linie Artikel des täglichen Bedarfs vor.

Eine Sonderform des Einzelhandels, bei der die Kunden aus einem großen, mittels eines Kataloges präsentierten Sortiments auswählen, bestellen, prüfen und schließlich kaufen können, ohne sich außer Haus begeben zu müssen, ist der Versandhandel.

Die verbraucherorientierte Preisgestaltung wird auch nachfrageorientierte Preisgestaltung genannt.
Diese Preisgestaltung orientiert sich an den Preisen, die die Verbraucher für ein bestimmtes Produkt zu zahlen bereit sind. Bei dieser Preisgestaltung werden auch die psychologischen Aspekte des Preises berücksichtigt.
Man unterscheidet hier zwischen Untereinstandspreisverkäufe, inverse Preisgestaltung, gebrochene Endpreise, Preisdifferenzierung, Preisdiskriminierung und psychologische Preisgestaltung.

Einem bestimmten Kunden oder Interessenten ein bestimmtes Produkt in einer bestimmten Menge zu bestimmten Konditionen (Rabatt, Skonto, Lieferant) zu einem bestimmten Termin mit einem bestimmten Aufwand zu verkaufen, ist das Ziel eines Verkaufsgesprächs. Grundsätzliche Faktoren sind beim Verkaufsgespräch zu beachten:
– Die Persönlichkeit (Sympathie und Vertrauen, positive Grundhaltung und Einstellung, äußeres Erscheinungsbild, Körpersprache und Sprache, Fachkompetenz) des Verkäufers und dessen richtiges Verhalten sind wesentliche Einflussfaktoren auf die Kaufentscheidung.
– Vor allem im Gefühlsbereich, auch wenn sie im Nachhinein sachlich begründet werden, fallen die Kaufentscheidungen des Kunden bei einem Verkaufsgespräch.

Der Begriff Verkehrsmessung bezieht sich auf den Bereich des Telefonverkehrs. Es ist dies eine bestimmte Analyse, bei der genau festgestellt werden kann, wie oft und in welchem Zeitraum eine bestimmte Telefonnummer versucht wurde zu erreichen. Diese Verkehrsmessungen werden von verschiedenen Telefongesellschaften durchgeführt und sie sind in erster Linie für die Analyse der Effizienz von Direct-Response-Werbesendungen von Bedeutung.